Technische Probleme
1. Ich kann mich nicht einloggen.
Haben Sie die richtige E-Mail Adresse und das richtige Passwort? Ist die Feststelltaste deaktiviert (bei Benutzername und Passwort muss die Groß-/Kleinschreibung beachtet werden)? Haben Sie versehentlich Leerzeichen oder andere Tippfehler mit eingegeben?
2. Ich habe mein Passwort vergessen, was nun?
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, finden Sie unter "Jetzt anmelden" den Link "Passwort vergessen?" Hier können Sie Ihre E-Mail-Adresse, unter der Sie bei uns registriert sind, eingeben. Sie erhalten darauf ein neues Passwort per E-Mail zugeschickt, welches Sie sofort auf Ihr persönliches und geheimes Passwort ändern sollten (unter "Mein Konto").
3. Sonstige Probleme
Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten mit dem Login oder andere technische Probleme oder Fragen haben, senden Sie uns einfach eine E-Mail an kontakt@shotshop.com oder rufen uns am besten gleich unter +49 (0)30 695 823 00 an. Wir helfen umgehend.